You are on page 1of 113

Siu th in my Vit Long - www.vietlongplaza.com.

vn

QUN TR CHIN LC
Gii thiu qun tr chin lc

Siu th in my Vit Long - www.vietlongplaza.com.vn

KHI NIM CHIN LC


Qun s:
thi Alexander (nm 330 trc cng nguyn)
k nng khai thc cc lc lng v to dng h thng thng tr ton cc

Lun im c bn:
c th bp i th - thm ch l i th mnh hn, ng hn nu c th dn dt th trn v a i th vo trn a thun li cho vic trin khai cc kh nng ca mnh

KHI NIM CHIN LC


Quan im kinh doanh:
ph hp cc nng lc to s khc bit v mi trng bn ngoi. Chandler (1962):
xc nh cc mc tiu, mc ch c bn di hn p dng mt chui cc hnh ng, phn b cc ngun lc cn thit

KHI NIM CHIN LC


Quinn(1980).
Chin lc l m thc hay k hoch tch hp cc mc tiu chnh yu, cc chnh sch, v chui hnh ng vo mt tng th c c kt mt cch cht ch

Johnson v Scholes:
Chin lc l nh hng v phm vi ca mt t chc v di hn nhm ginh li th cnh tranh cho t chc thng qua vic nh dng cc ngun lc ca n trong mi trng thay i, p ng nhu cu th trng v tha mn mong i ca cc bn hu quan

KHI NIM CHIN LC


Mintzberg: 5 ch P
K hoch (Plan): chui nht qun hnh ng d nh M thc (Partern): s kin nh v hnh vi. V th (Position): Ph hp gia t chc v mi trng ca n. Quan nim (Perspective): Cch thc nhn thc Th thut (Ploy): cch thc hnh x vi i th.

QUN TR CHIN LC
Khi nim
Qun tr chin lc l mt b cc quyt nh qun tr v cc hnh ng xc nh hiu sut di hn.

Nhim v:
To lp mt vin cnh Thit lp cc mc tiu Xy dng chin lc Thc thi v iu hnh cc chin lc nh gi & iu chnh

NHIM V CA QUN TR CHIN LC


Pht trin vin cnh chin lc v s mnh Thit lp mc tiu Xy dng cc chin lc t mc tiu Thc thi v iu hnh cc chin lc chn nh gi thc hin, theo di, sa cha iu chnh

Sa cha Nu cn

Sa cha Nu cn

Ci thin/ thay i Nu cn

Ci thin/ thay i Nu cn

Khi phc 1,2,3,4 Nu cn

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti
L thuyt
Nn tng:
nghin cu qu trnh bn trong vai tr quan trng ca nh qun tr Tip cn tnh hung

Trng phi
Thit k:
C s

nng lc gy khc bit trng thi bn trong cc k vng bn ngoi mi lin h gia chin lc v cu trc

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti
L thuyt
Trng phi
Thit k:
C s Ni dung:

nh gi bn trong (cc sc mnh v im yu nng lc gy khc bit) nh gi bn ngoi (cc c hi ,e da cc nhn t then cht) Cc nhn t then cht thnh cng v cc nng lc gy khc bit cc chin lc nh gi v chn ra chin lc tt nht. Trin khai vic thc thi chin lc

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti
L thuyt
Trng phi
Thit k: Trng phi hoch nh Thit lp mc tiu nh gi bn ngoi nh gi bn trong nh gi chin lc C th ha chin lc Lp k hoch cho ton b qu trnh

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti
L thuyt
Trng phi

Cng c:
SWOT BCG Mc Kinsey

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti
L thuyt Trng phi Cng c Mi trng kinh doanh
Sn xut khi lng ln v marketing khi lng ln Mt s ngnh bo ha v suy gim trongkhi nn kinh t M n nh v tng trng. Mt s cng ngh mi, cnh tranh ton cu mi v thi ca ngi tiu dng.
Cc thay i mi trng buc cc doanh nghip phi thay i chin lc Mc thay i nh nn trng phi thit k v hoch nh vn xy dng cc chin lc. Cc cng ty ln chp nhn dng cu trc nhiu b phn v a dng ha mnh pht trin v s dng rng ri cc k thut phn tch danh mc, nh ma trn BCG.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh
L thuyt
Vay mn nhiu ca kinh t hc, c bit l t nhnh kinh t hc t chc ngnh. M hnh nm lc lng cnh tranh. Kh nng ginh li th cnh tranh ch yu ch l nh v v t gy khc bit trong mt ngnh.N Nhng chin lc chung:
Dn o chi ph. Gy khc bit Tp trung.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh
L thuyt Trng phi nh v Porter khi xng.
chin lc chnh c th s dng trong mt ngnh no . Lm ph hp gia chin lc chung hp l vi iu kin mi trng.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh
L thuyt Trng phi nh v Porter khi xng Cc cng c
M hnh nm lc lng cnh tranh, Cc chin lc chung Chui gi tr

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh
L thuyt Trng phi nh v Porter khi xng Cc cng c Mi trng (nng cao v tr qun tr chin lc)
Th trng truyn thng ca M li b ln t bi cc cng ty Nht. nhng pht minh mi c tnh t ph v k thut cng ngh,( c bit l in t, cng ngh sinh hc, Internet)
Cc thay i ny din ra trn tm mc ca ngnh. Ton cu ha v t do kinh t em li nhiu bt n m vic hoch nh chin lc khng th pht huy tc dng na

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh Cc pht trin hin nay: Ngun lc
Cc l thuyt hin i
Pht sinh t l thuyt chi ph giao dch v thuyt i din. Quan im da trn ngun lc gii quyt cu hi c bn
Ti sao cc doanh nghip khc nhau v cch thc no to dng v duy tr li th cnh tranh.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh Cc pht trin hin nay: Ngun lc
Cc l thuyt hin i Trng phi
Trng phi hc tp
Ai thc s l ngi sng to ra chin lc, v chin lc hnh thnh t u trong t chc? Qu trnh ny c th cn nhc v tnh ton nh th no?.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh Cc pht trin hin nay: Ngun lc
Cc l thuyt hin i Trng phi
Trng phi hc tp Trng phi vn ha
Chin lc nh l mt qu trnh tp th. Xy dng chin lc l mt qu trnh tng tc x hi v vn ha t chc phong cch ra quyt nh v khuyn khch s khng vi thay i chin lc.

CC GIAI ON PHT TRIN:


Giai on u (1960-70): pht trin ni ti Giai on gia (1980-1990):Tchc ngnh Cc pht trin hin nay: Ngun lc
Cc l thuyt hin i Trng phi Mi trng
Ngy cng phc tp do;
qu trnh ton cu ha v t do kinh t ngy mnh m tin b k thut lin tc pht trin vi nhp nhanh,

Nhiu cch tip cn vn chin lc c th c soi ri t nhiu kha cnh.


Kha cnh hc tp vi t duy nng lc ct li a cc cng ty tp trung hn vo hot ng kinh doanh ct li, v cng lm tng qu trnh khai thc ngoi lc. Cc nghin cu v chi ph giao dch khai thc ngoi lc Nhiu cuc hp nht quc t lm ni bt quan nim xung t vn ha ca trng phi vn ha.

QU TRNH TIN HA TRONG DOANH NGHIP


Giai on 1- Hoch nh ti chnh c bn: s khai
Lp ra h thng ngn sch cho nm sau.

Giai on 2 - Hoch nh trn c s d on:


K hoch di hi, c th 5 nm.

Giai on 3- Hoch nh hng ra bn ngoi:


Cc nh qun tr cp cao nh gi v cp nht k hoch chin lc.
Thng tin chin lcc chuyn qua khp t chc. Tho lun chin lc theo nhm. cc nh qun tr cp cao c th vn khi s qu trnh chin lc, nhng chin lc c th xut hin mi ni trong t chc.

Giai on 4 - Qun tr chin lc:


M HNH HOCH NH CHIN LC C BN


S mnh v mc ch

Phn tch bn ngoi (cc c hi v e da)

La chn v xy dng cc chin lc Chin lc chc nng Chin lckinh doanh Chin lc ton cu Chin lc cng ty

Phn tch bn trong (Tm cc ngun lc kh nng v nng lc ct li)

Cu trc t chc

Lm ph hp chin lc, cu trc v kim sot

Thit k kim sot

Thay i chin lc

NH QUN TR CHIN LC
Cp cng ty Tng gim c, Cc nh qun tr cp cao

Vn phng

Cp n v kinh doanh Cc nh qun tr b phn

B phn A

B phn B

B phn C

Cc chc nng kinh doanh Cp chc nng Cc nh qun tr chc nng

Cc chc nng kinh doanh

Cc chc nng kinh doanh

Th trng A

Th trng B

Th trng C

CHIN LC D NH V PHT SINH

Chin lc c cn nhc

Chin lc d nh

Chin lc hin thc

Chin lc khng thc t

Chin lc pht sinh

QUN TR CHIN LC
VIN CNH & S MNH

Cc cng ty cn c mt d nh chin lc- c mt kht vng

c chia s rng ri, c mt mc tiu r rng v c mt ni m


nh v chin thng l nhin liu chy c my

CC BN HU QUAN
cc c nhn hay nhm c tc ng, v chu tc ng ca cc kt cc chin lc, h c quyn i hi i vi thnh tch ca doanh nghip.

CC BN HU QUAN
Cc bn hu quan bn ngoi:

Khch hng Nh cung cp Chnh ph Cng on Cng ng a phng Cng chng

ng gp Cng ty S khch l ng g p

Cc bn hu quan bn trong:

quan h trao i :
Cung cp cho cty cc ngun lc quan trng (s ng gp), Qua trao i h k vng tha mn cc li ch ca mnh

C ng Nhn vin Nh qun tr Thnh vin ban qun tr

QUN TR CC BN HU QUAN
Mi cng ty
Xy dng chin lc thc hin cc i hi ca bn hu quan Dnh s quan tm v ngun lc qun tr tt c cc bn hu quan

Cnc gng nhn dng cc bn hu quan quan trng nht v t u tin cho cc chin lc c th tha mn cc nhu cu ca h

QUN TR CC BN HU QUAN
Phn tch tc ng ca cc bn hu quan, gm:
Nhn din cc bn hu quan. Nhn din cc li ch v lin quan ca mi bn Nhn din nhng yu cu tc ng ln t chc. Nhn din bn hu quan quan trng nht vi trin vng ca t chc. Nhn din cc thch thc chin lc gy ra

bt k cng ty no tht bi trong vic tha mn nhu cu ca cc khch hng th sm mun g cng s thy thu nhp ca n gim st v cui cng phi rt ra khi kinh doanh

VIN CNH V S MNH


Bn tuyn b vin cnh v s mnh nh li hiu triu, mt bc tranh, mt gic m v tng lai ca doanh nghip

ngha
Ni ln iu quan trng sng cn ca t chc nh hnh v phc ha nn tng lai ca t chc Hng dn v iu ct li phi bo ton, v tng lai thi thc t chc hng ti. gip t chc lm sng t mc ch v ngha tn ti ca n.

VIN CNH
Din t cc mc ch mong mun cao nht v khi qut nht ca t chc. By t kht vng v nhng g m n mun vn ti

Vin cnh cn c mt s cun ht y xc cm, khuyn khch t chc dc ton tm ton lc ca mnh t c l tng. Mi vin cnh nu ln mt ngha tn ti c o

VIN CNH
Cu trc ca vin cnh:
T tng ct li (Core ideology) Hnh dung v tng lai (Envisioned future)
Hnh dung tng lai -Mc tiu ln, thch thc v to bo BHAG -M t tng lai

T tng ct li: -Cc gi tr ct li -Cc mc ch ct li

VIN CNH T tng ct li


T tng ct li Xc nh c tnh lu di ca mt t chc, Cung cp cht kt dnh c kt ton t chc Bao gm hai phn phn bit: Cc gi tr ct li, mt h thng cc nguyn tc v nguyn l hng dn; Mc ch ct li l l do c bn nht t chc tn ti

Bit bn l ai quan trng hn l bn s i u, v bn s i u - iu s thay i khi th gii xung quanh bn thay i

VIN CNH T tng ct li


Cc gi tr ct li
L cc nguyn tc, nguyn l nn tng v bn vng ca t chc.
c nhng nguyn tc tn ti khng ph thuc vo thi gian. T thn, khng cn s bin h bn ngoi, C gi tr v tm quan trng vi bn trong t chc.

Nhn din
cn sng lc tnh chn thc,
xc nh gi tr no thc s l trung tm

Cc gi tr phi ng vng trc kim nh ca thi gian

Mt cng ty ln cn xc nh cho chnh mnh nhng gi tr c gi lm ct li, c lp vi mi trng hin ti, vi yu cu cnh tranh v cch thc qun tr

GI TR CT LI (v d)
Nordstrom
Phc v khch hng thm ch hng ti dch v ph - l cc thc sng ca m c th thy gc r ca n t 1901

Bill Hewlett & David Packard (HP)


s tn trng c nhn su sc, cng hin v cht lng v tin cy chp nhn c, gn b trch nhim cng ng, v xem cng ty tn ti l ng gp k thut cho s tin b v thnh vng ca nhn loi

William Procter v James Gamble: vn ha ca P&G


S tuyt ho ca sn phm nh mt chin lc cho thnh cng m hu nh l mt nguyn l c tnh tn ngng

VIN CNH T tng ct li


Cc gi tr ct li Mc ch ct li
L l do t chc tn ti
L ng c thc y c trong tm tr mi ngi N khng ch m t kt qu hay khch hng mc tiu ca t chc, n gi sc sng ca t chc Vai tr ch yu ca mc ch ct li l dn dt v thi thc, truyn cm hng (ch khng phi gy khc bit)

Mc ch (m nn l 100 nm sau) khng c nhm ln vi cc mc tiu v cc chin lc kinh doanh (c th thay i nhiu ln trong 100 nm )

VIN CNH T tng ct li


Cc gi tr ct li Mc ch ct li: L do tn ti ca t chc Khm ph t tng ct li
Khng sng to, hay thit lp t tng ct li chng ta ch khm ph t tng ct li. Khng th suy lun ra t tng ct li n, tm kim n t mi trng bn ngoi. T tng ct li bc l bi s khm ph bng quan st tinh t t bn trong. T tng phi ch thc.

Mt khi bn hiu r v t tng ct li, bn s cm thy t do khi thay i bt c iu g thuc v n

VIN CNH Hnh dung tng lai


Truyn t dng c th - nhng g r rng, sng ng, v hin thc. N bao trm mt thi gian cha hin thc ha vi kht vng, hy vng, m c Gm:
Mc tiu thch thc (BHAG) M t sng ng

VIN CNH Hnh dung tng lai


Vin cnh Mc tiu thch thc (BHAG), l mc tiu:
Ln (Big) Thch thc (Hairy) To bo (Audacious)

c v mi ngi cun ht h. N hu hnh, tip sc mnh v tp trung cao . BHAG khng cn gii thch. BHAG p dng cho ton b t chc vi n lc 10 30 nm BHAG cn c gng vt bc v c l mt cht may mn.

VIN CNH Hnh dung tng lai


Vin cnh Mc tiu thch thc (BHAG), M t sng ng
l mt bn m t c th, hp dn v rung ng mnh m v iu BHAG mun t c. gii thch vin cnh bng t ng ca bn vo bc tranh, ngh v vic to ra mt bc tranh m con ngi c th nh trong u h. b phn ch yu ca bn m t sinh ng: l ni am m, xc cm, v sc thuyt phc l.

VIN CNH Hnh dung tng lai


Vin cnh Mc tiu thch thc (BHAG), M t sng ng Cc lu Mt vi im lu

ng ln ln t tng ct li v hnh dung tng lai. c bit, ng ln ln t tng ct li v BHAG.


Mc ch ct li khng phi l mt vi mc tiu c th - l l do tn ti. BHAG l mc tiu c khp ni r rng. Mc ch ct li c th khng bao gi hon thnh <> BHAG c th t c trong khong 10 n 30. Mc ch ct li nh ngi sao ch phng v mi theo ui.<> BHAG l ngon ni phi leo..

VIN CNH Hnh dung tng lai


Vin cnh Mc tiu thch thc (BHAG), M t sng ng Cc lu Mt vi im lu
ng ln ln t tng ct li v hnh dung tng lai. c bit, ng ln ln t tng ct li v BHAG. T tng ct li l sn phm ca mt qu trnh khm ph <>Hnh dung tng lai l qu trnh sng to. S khng c ngha khi ni hnh dung v tng lai ng hay sai.
Vi s sng to v nhim v l sng to ra tng lai, khng d kin trc c khng c cu tr li ng.

Mt hnh dung tng lai bao gm cc cu hi ch yu nh:


N c cho chng ta khi thng nhng tinh hoa ca mnh hay khng? Chng ta c thy ho hng khng? N c thi thc hng ti hay khng? N c lm mi ngi i theo khng? Hnh dung v tng lai c sc hp dn lin tc ng vin t chc thm ch nhng nh lnh o, ngi thit lp cc mc tiu khng cn na.

VIN CNH Hnh dung tng lai


Vin cnh Mc tiu thch thc (BHAG), M t sng ng Cc lu Mt vi im lu
ng ln ln t tng ct li v hnh dung tng lai. c bit, ng ln ln t tng ct li v BHAG. T tng ct li l sn phm ca mt qu trnh khm ph <>Hnh dung tng lai l qu trnh sng to. S khng c ngha khi ni hnh dung v tng lai ng hay sai. Mt hnh dung tng lai bao gm cc cu hi ch yu nh:
n c cho chng ta khi thng nhng tinh hoa ca mnh hay khng? Chng ta c thy ho hng khng? N c thi thc hng ti hay khng? N c lm mi ngi i theo khng?

Hnh dung v tng lai c sc hp dn lin tc ng vin t chc thm ch nhng nh lnh o, ngi thit lp cc mc tiu khng cn na.

BN TUYN B S MNH
La mt mnh lnh then cht v cch thc m mt t chc nhn nhn v cc i hi ca cc bn hu quan.
l mt c s p ng cho vin cnh. tp trung vo s thay i mong mun ca t chc. L tiu im v l hiu lnh nhm gii phng tim nng ca t chc, Song n vn l nhng g c kh nng t c trong mt khong thi gian.

Tuyn b s mnh phc v cho nhiu ngi nghe.


B trong, n cung cp tm im v xung lng cho cc hot ng ca t chc. Bn ngoi (nhng ngi cp vn, nh cung cp, cng ng) h c th xc nh mong mun thit lp v pht trin cc quan h vi t chc hay

Bn tuyn b s mnh to ra nn tng cho ton b cng tc hoch nh.

BN TUYN B S MNH
Mi tuyn b s mnh c th c cc cm t gi ln: Khch hng, Sn phm, Cch thc phc v V khng th thiu mt tham vng tr thnh s 1; Tt nht; hay Ngi cung cp hng u. chin lc
Nu bn khng yu cu iu g khc thng, bn s khng c bt c g ngoi nhng kt qu bnh thng...
Jack Welch CEO General Electric

BN TUYN B S MNH
chin lc - mc tiu bao qut y tham vng thch thc mt t chc.
cho mt ngha nh hng hay mc ch i vi cng ty Ch dn vic ra cc quyt nh chin lc v phn b ngun lc Thc p cc nh qun tr
tm ra nhng iu quan trng ci thin cch thc tin hnh kinh doanh, v vi nhng cch thc mi t n mc tiu thch thc.

NH HNG KHCH HNG & NH NGHA KINH DOANH


L bc u tin khi xy dng s mnh:
Hot ng kinh doanh ca chng ta l g? N s l g? N nn l g

NH HNG KHCH HNG & NH NGHA KINH DOANH


Hot ng kinh doanh ca chng ta l g? Derek F. Abell gi tr li : Nn xc nh hot ng kinh doanh trn ba phng din:
Ai s c tha mn (Nhm khch hng no?), H s c tha mn v iu g (Khch hng cn g?), Cch thc tha mn nhu cu khch hng (bng cc k nng hay nng lc khc bit no?).

NH HNG KHCH HNG & NH NGHA KINH DOANH


Hot ng kinh doanh ca chng ta l g?
Ai s c tha mn? (Cc nhm khch hng) S tha mn iu g? (nhu cu ca khch hng

CT LI BO TON

Khch hng s c tha mn bng cch no? (Nng lc gy khc bit)

NH HNG KHCH HNG & NH NGHA KINH DOANH


Hot ng kinh doanh ca chng ta l g? H s c tha mn v iu g (Khch hng cn g?),
Khun mu ca Abell cho php li dng c nhng s thay i ca mi trng.

NH HNG KHCH HNG & NH NGHA KINH DOANH


Hot ng kinh doanh ca chng ta l g? H s c tha mn v iu g (Khch hng cn g?) cng c th c tr li bng m hnh ca Abel.

CC GI TR
Khng nh cch thc ca cc nh qun tr:
T kim sot, Tin hnh kinh doanh, Mun to dng c tnh ca t chc.

iu khin hnh vi trong t chc, L nn tng vn ha t chc ca cng ty Nh mt ngi dn dt li th cnh tranh.

CC C TNH MC TIU
c ngha mc tiu phi c bn c tnh. Th tht, mt mc tiu c coi l thit lp tt nu n chnh xc v c th o lng. Th hai, mt mc tiu c thit lp tt phi hng n cc vn quan trng. Th ba, mt mc tiu c thit lp tt phi mang tnh thch thc nhng c th thc hin (thc t). Th t, mt mc tiu c xy dng tt nn xc nh vi mt khong thi gian V cui cng, im cn nhn mnh y l cc mc tiu tt cung cp cc cng c nh gi s thc thi ca cc nh qun tr.

V MC TIU DI HN & NGN HN


Mc tiu cc i ha thu nhp cho c ng Tim n v cc vn ngn hn Cc mc tiu di hn
chng li hnh vi nh hng ngn hn, cc nh qun tr cn bo m rng h chp nhn cc mc tiu m nu t c s tng hiu sut di hn v nng lc cnh tranh ca doanh nghip.

CC MC TIU
Cc mc tiu di hn
s tha mn ca khch hng, hiu qu, nng sut ca nhn vin cht lng sn phm v s ci tin. Bin php Cn u t di hn vo nh xng, my mc thit b, R&D, con ngi v cc qu trnh. Mc ch:
tng cng v th cnh tranh ca cng ty thc y kh nng sinh li di hn cc i ha thu nhp cho nhng ngi ang gi c phiu ca cng ty

CHIN LC V O C
Mi hnh ng chin lc u tc ng n s thnh vng ca cc bn hu quan Nng cao s thnh vng cho mt s nhm hu quan, n li c th lm tn hi n cc nhm khc. Nh vy mt quyt nh nh th no l o c?.

CHIN LC V O C
Mc ch ca o c kinh doanh:
Cng c i ph vi s phc tp mang tnh o c, C th nhn din v suy ngh thng qua vic thc hin cc quyt nh chin lc mt cch c o c.

Nhim v o c kinh doanh:


Cc quyt nh kinh doanh phi c cu thnh o c Cc nh qun tr phi cn nhc cc hm o c trong quyt nh chin lc

nh hng pht trin mi trng o c ca t chc


nh gi cc

quyt nh trn quan im o c. Nhn din cc bn hu quan b tc ng Cc quyn nhng bn hu quan c b vi phm khng

nh gi cc quyt nh trn quan im o c trong bi cnh cc nguyn tc o c

Thit lp cc d nh o c

Khuyn khch cc hnh vi o c

T duy trn c s cc vn o c
Bc 1: nh gi mt quyt nh chin lc ra trn quan im o c.
nhn dng cc bn hu quan m quyt nh s tc ng ti v tc ng bng cch no. Xem xt quyt nh chin lc c vi phm quyn ca bn hu quan no hay khng.

Bc 2: nh gi kha o c ca quyt nh chin lc ra, vi nhng thng tin c c t bc 1.


Da trn cc nguyn tc o c m d b vi phm.
c th c chiu theo bn tuyn b s mnh hoc cc ti liu khc ca cng ty cc nguyn tc chc chn m chng ta phi chp nhn n vi t cch l cc thnh vin trong x hi -

Bc 3: Thit lp mt nh o c.
t cc quan tm o c ln trn cc quan tm khc khi quyn ca cc bn hu quan hay cc nguyn tc o c then cht b vi phm.

Bc 4: yu cu cng ty tham gia vo hnh vi o c.

TRCH NHIM X HI CA CNG TY


Bt buc to ra chun mc x hi trong qu trnh ra quyt nh chin lc. Khi nh gi cc quyt nh t mt trin vng o c nn c gi nh hng nng cao s thnh vng ca ton x hi. Cc mc tiu c th gm:

nng cao s thnh vng ca cc cng ng m cng ty ang hot ng, ci thin mi trng, trao quyn hp php cho ngi lao ng cho h mt cm gic v gi tr bn thn.

QUN TR CHIN LC
PHN TCH MI TRNG BN NGOI

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


R sot (Scanning), Theo di (Monitoring), D on (Forecasting), nh gi (Assessing).

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


R sot (Scanning),
i hi nghin cu tng qut tt c cc yu t ca mi trng bn ngoi. Nhm nhn ra du hiu thay i tim n trong mi trng Kh khn i vi r sot mi trng l s m h, khng y cc d liu v thng tin ri rc. hot ng r sot phi nh hng ph hp vi bi cnh ca t chc,

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


R sot (Scanning), Theo di (Monitoring),
Nhn ra cc khuynh hng quan trng ny sinh t nhng du hiu t r sot mi trng. Cn pht hin ngha ca cc s kin cng nh khuynh hng thay i khc nhau. Mun theo di hu hiu, doanh nghip cn phi nhn r cc bn hu quan trng yu. R sot v theo di c bit quan trng trong ngnh ang c s thay i v cng ngh nhanh, kh d kin. R sot v theo di l cng c nhn thc nhng iu mi, quan trng ang din ra trn th trng, v cch thc thng mi ha cc cng ngh m doanh nghip ang pht trin.

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


R sot (Scanning), Theo di (Monitoring) D on (Forecasting),
D kin v cc s kin tim n, cch thc v tc xut hin ca n nh l kt qu l gic ca cc thay i v khuynh hng c pht hin qua r sot v theo di.

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


R sot (Scanning), Theo di (Monitoring) D on (Forecasting), nh gi
Xc nh thi hn v tm quan trng ca cc tc ng m nhng thay i khuynh hng mi trng c th tc ng ln qun tr chin lc ca cng ty. nh gi xc nh cc hm theo cch hiu ca t chc. Khng c nh gi, doanh nghip s nm trn ng d liu c th l rt hu ch nhng khng hiu v nhng g lin quan n cnh tranh.

CC K THUT PHN TCH MI TRNG BN NGOI


Phng
t i n R s o t M c c h N h n d i n s m c c d u h i u v c c t h a y i v k h u y n h h n g

Theo di
D

cc thay i
y

v khuynh hng mi trng on nh gi ng g s xy ra da vo cc tha i v khuynh hng c r sot v theo di n v tm quan trng ca cc thay i v khuynh hng mi trng i vi cc chin lc v hot ng qun tr.
P h t t r i n c c d k i n v n h X c n h t h i h

MI TRNG V M
Chnh tr -php lut Nguy c ca cc i th tim tng

Kinh t

Nng lc thng lng ca ngi cung cp

S ganh ua cc cng ty hin c

Nng lc thng lng ca ngi mua

Ton cu

Cng ngh

Nhn khu hc

e da ca sn phm thay th Vn ha x hi

MI TRNG V M
Mi trng kinh t.
Trng thi ca mi trng kinh t v m xc nh s lnh mnh, thnh vng ca nn kinh t, n lun gy ra nhng tc ng n cc doanh nghip v cc ngnh. Mi trng kinh t ch bn cht v nh hng ca nn kinh t trong doanh nghip hot ng. Cc nh hng ca nn kinh t n mt cng ty c th lm thay i kh nng to gi tr v thu nhp ca n. Bn nhn t quan trng trong mi trng kinh t v m:
T l tng trng ca nn kinh t, Li sut, T sut hi oi, T l lm pht.

MI TRNG V M
Mi trng cng ngh
Thay i cng ngh tc ng ln nhiu b phn ca x hi. Cng ngh bao gm :
Cc th ch, Cc hot ng lin quan n vic sng to ra cc kin thc mi, Chuyn dch cc kin thc n cc u ra: cc sn phm, cc qu trnh v cc vt liu mi.

MI TRNG V M
Mi trng cng ngh
Thay i cng ngh bao gm c sng to v hy dit, c c hi v e da. Thay i cng ngh c th tc ng ln chiu cao ca ro cn nhp cuc v nh hnh li cu trc ngnh tn gc r. Trong khng gian ton cu, cc c hi v e da ca cng ngh ng ln mi doanh nghip:
bng vic mua t bn ngoi hay t sng to ra cng ngh mi.

MI TRNG V M
Mi trng vn ha x hi.
Lin quan n cc thi x hi v cc gi tr vn ha. Cc gi tr vn ha v thi x hi to nn nn tng ca x hi, dn dt cc thay i v cc iu kin cng ngh, chnh tr-lut php, kinh t v nhn khu.

Thay i x hi cng to ra cc c hi v e da.

MI TRNG V M
Mi trng nhn khu hc
Phn on nhn khu hc trong mi trng v m lin quan n:
dn s, cu trc tui, phn b a l, cng ng cc dn tc, v phn phi thu nhp

MI TRNG V M
Mi trng chnh tr - lut php.
Cc nhn t chnh tr v lut php cng c tc ng ln n mc ca cc c hi v e da t mi trng. iu ch yu l cch thc tng tc gia cc doanh nghip & chnh ph, Thay i lin tc, phn on ny s gy nh hng ng k n cnh tranh.

Cn phn tch:
cc trit l, c chnh sch mi c lin quan ca qun l nh nc. Lut chng c quyn, lut thu, Cc ngnh la chn iu chnh hay u tin, Lut lao ng, Nhng lnh vc trong cc chnh sch qun l Nh nc c th tc ng n hot ng v kh nng sinh li ca ngnh hay ca cc doanh nghip.

Trn phm vi ton cu cc cng ty cng phi i mt vi hng lot cc vn ng quan tm v chnh tr php lut.
Cc chnh sch thng mi, cc ro cn bo h c tnh quc gia.

MI TRNG V M
Mi trng ton cu
Bao gm:
Ccc th trng ton cu c lin quan, Cc th trng hin ti ang thay i, Cc s kin chnh tr quc t quan trng, Cc c tnh th ch v vn ha c bn trn cc th trng ton cu.

Ton cu ha cc th trng kinh doanh to ra c c hi ln e da. Cn nhn thc v cc c tnh khc bit vn ha x hi v th ch ca cc th trng ton cu.

MI TRNG V M
Nhn khu hc Kinh t Chnh trPhp lut Vn ha x hi Cng ngh Ton cu
Dn s Cu trc tui Phn b a l T l lm pht Li sut Cn cn thng mi Cn cn ngn sch Lut chng c quyn Lut thu Cc trit l iu chnh Lc lng lao ng n a dng ha lao ng Thi v cht lng lm vic Ci tin sn phm p dng kin thc Cc s kin chnh tr quan trng Th trng ton cu c bn Cng ng dn tc Phn b thu nhp T l tit kim c nhn Mc tit kim ca doanh nghip GDP Lut lao ng Chnh sch v trit l gio dc Quan tm mi trng Dch chuyn cng vic v yu thch ngh nghip Thay i v quan nim vi sn phm, dch v Tp trung ca t nhn v h tr chnh ph v R&D Cc quc gia cng nghip mi

S khc bit cc c im vn ha th ch

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Ngnh l mt nhm cc cng ty cung cp cc sn phm hay dch v c th thay th cht ch vi nhau. S thay th mt cch cht ch c ngha l cc sn phm hay dch v tha mn cc nhu cu khch hng v c bn tng t nhau.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cc ngnh rt khc nhau v:

Cc c tnh kinh t,
ty theo cc nhn t nh: qui m v tc tng trng th trng, tc thay i cng ngh, ranh gii a l ca th trng (a phng hay ton cu), s lng, qui m ca nhng ngi mua v bn, mc tc ng ca tnh kinh t v qui m n sn phm ca ngi bn, cc kiu knh phn phi

Tnh th cnh tranh, v trin vng thu li nhun trong tng lai.
Cnh tranh c th va phi, d di, thm ch l tn khc Cc tiu im cnh tranh, c th l gi, c th l cht lng, ci tin hay rt nhiu cc c tnh hiu nng khc.

Din mo kinh t v cc iu kin cnh tranh hin ti cng nh d kin tng lai ca ngnh l c s tin liu li nhun tng lai l thp, trung bnh hay tuyt vi. Tnh hp dn ca ngnh

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Phn tch ngnh v cnh tranh l mt tp hp cc quan nim v k thut lm sng t cc vn then cht v:
Cc c tnh kinh t ni bt ca ngnh Cc lc lng cnh tranh, bn cht v sc mnh ca mi lc lng. Cc ng lc gy ra s thay i trong ngnh v tc ng ca chng. Cc cng ty c v th mnh nht v yu nht. Ai c th s l ngi to ra cc dch chuyn tip theo Cc nhn t then cht cho s thnh bi trong cnh tranh Tnh hp dn trn phng din kh nng thu c li nhun trn trung bnh.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )

C nm lc lng nh hng cnh tranh trong phm vi ngnh:


Nguy c nhp cuc ca cc i th cnh tranh tim tng; Mc cnh tranh gia cc cng ty hin c trong ngnh; Sc mnh thng lng ca ngi mua; Sc mnh thng lng ca ngi bn; e da ca cc sn phm thay th.

Cc lc lng cnh tranh cng mnh, cng hn ch kh nng cc cng ty hin ti tng gi v c c li nhun cao hn. Lc lng cnh tranh mnh c th xem nh mt s e da, - s lm gim thp li nhun. Sc mnh ca nm lc lng c th thay i theo thi gian, khi cc iu kin ngnh thay i.

Cn nhn thc v nhng c hi v nguy c, do thay i ca nm lc lng s em li, xy dng cc chin lc thch ng.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Nguy c
i t h t i c a c c m t n g

N
t h l

n g i c

S ganh
a c c c n g n g h i n c

N
u a t h y l

n g i

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng em vo cho ngnh cc nng lc sn xut mi. thc p cc cng ty hin c trong ngnh phi tr nn hu hiu hn, hiu qu hn v phi bit cch cnh tranh vi cc thuc tnh mi Cc cng ty hin c trong ngnh c gng ngn cn cc i th tim tng khng cho h gia nhp ngnh. Sc mnh ca i th cnh tranh tim tng l mt hm s vi chiu cao ca cc ro cn nhp cuc.
Ro cn nhp cuc l cc nhn t gy kh khn tn km cho cc i th khi h mun thm nhp ngnh, v thm ch khi h c th thm nhp, h s b t vo th bt li. Joe Bain, nh ba ngun ro cn nhp cuc l:
S trung thnh nhn hiu; Li th chi ph tuyt i; v tnh kinh t ca qui m.

Ngoi ra c th thm hai ro cn quan trng ng xem xt trong nhiu trng hp l:


chi ph chuyn i, qui nh ca chnh ph v s tr a

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Ro cn nhp cuc:
S trung thnh nhn hiu.
S a thch m ngi mua dnh cho sn phm ca cc cng ty hin ti. Mi cng ty c th to ra s trung thnh nhn hiu nh: Vic qung co lin tc nhn hiu v tn ca cng ty, Bo v bn quyn ca cc sn phm, Ci tin sn phm thng qua cc chng trnh R&D, Nhn mnh vo cht lng sn phm, v dch v hu mi. S trung thnh nhn hiu s gy kh khn cho nhng ngi mi nhp cuc mun chim th phn ca cc cng ty hin ti.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Ro cn nhp cuc:
S trung thnh nhn hiu. Li th chi ph tuyt i.
Cc li th v chi ph tuyt i nh vy sinh ra t: Vn hnh sn xut vt tri nh kinh nghim qu kh Kim sot cc u vo c bit cho sn xut Tip cn cc ngun vn r hn Nu cc cng ty hin ti c li th chi ph tuyt i, th e da t nhng ngi nhp cuc gim xung.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Ro cn nhp cuc:
S trung thnh nhn hiu. Li th chi ph tuyt i. Tnh kinh t ca qui m. Chi ph chuyn i.
chi ph xut hin mt ln khi khch hng mun chuyn i vic mua sm ca mnh sang nh cung cp khc. Cc ph chuyn i lin quan n: chi ph mua sm cc thit b ph, chi ph hun luyn nhn vin, thm ch c hao ph tinh thn khi phi chm dt mt mi lin h. Nu chi ph chuyn i cao, khch hng nh b km gi vo nhng sn phm ca cng ty hin ti, ngay c khi sn phm ca ngi mi gia nhp tt hn.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Ro cn nhp cuc:
S trung thnh nhn hiu. Li th chi ph tuyt i. Tnh kinh t ca qui m. Chi ph chuyn i. Cc qui nh ca chnh ph S tr a
Phn ng ca cc doanh nghip trong ngnh. Tc v s mnh lit ca vic tr a ca i th hin ti s th lm nht ch ca cc i th mun thm nhp ngnh. S tr a s mnh lit khi cc doanh nghip hin ti trong ngnh c d phn ng k, (v d, n c cc ti sn c nh vi t kh nng chuyn i), cam kt ngun lc ng k, hay khi ngnh tng trng chm.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Cnh tranh gia cc i th trong ngnh
Cng l thuc ln nhau, din ra cc hnh ng tn cng v p tr. S ganh ua mnh lit khi:
B thch thc bi cc hnh ng ca doanh nghip khc hay khi doanh nghip no nhn thc c mt c hi ci thin v th ca n trn th trng.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


M hnh nm lc lng cnh tranh (Michael E.Porter )
Cc i th cnh tranh tim tng Cnh tranh gia cc i th trong ngnh
mc ganh ua trong ngnh ph thuc:
(1) cu trc cnh tranh ngnh; (2) cc iu kin nhu cu; (3) ro cn ri khi ngnh cao.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cnh tranh gia cc i th trong ngnh
Cu trc cnh tranh.
Phn b s lng v qui m ca cc cng ty trong ngnh Cu trc ngnh bin thin t phn tn ngnh tp trung v c lin quan n s ganh ua.
Ngnh phn tn Nhiu cc cng ty qui m nh hoc trung bnhkhng c cng ty no trong gi v tr thng tr. Ro cn nhp cuc thp v sn phm ca n thuc loi hng s cp t s khc bit. Hai c tnh ny kt hp li to ra khuynh hng tng gim li nhun c tnh chu k.. Cu trc ngnh phn tn em li mt e da hn l c hi.. Mt ngnh tp trung: B ln t bi mt s t cc cng ty ln Bn cht v mc ca s ganh ua trong ngnh tp trung kh c th d kin trc.: Bi v, trong ngnh tp trung cc cng ty ph thuc ln nhau. phn ng mnh m t pha i th, c th to ra mt xon c cnh tranh nguy him.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cnh tranh gia cc i th trong ngnh
Cu trc cnh tranh. Cc iu kin nhu cu.
Tc ng ti mc ganh ua trong cc cng ty hin hnh.
S tng trng nhu cu c khuynh hng lm du s cnh tranh, S suy gim nhu cu s y s ganh ua mnh hn,

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cnh tranh gia cc i th trong ngnh
Cu trc cnh tranh. Cc iu kin nhu cu. Ro cn ri ngnh.
L nhng nhn t xc cm, chin lc v kinh t gi mt cng ty li trong ngnh. ro cn ri ngnh cao,
khi m nhu cu khng i hay suy gim. d tha nng lc sn xut. lm su sc hn cnh tranh gi,

Cc ro cn ri ngnh ph bin bao gm:


u t khng th o ngc Chi ph c nh ri ngnh qu cao (nh l tin tr cho cng nhn d tha) Nhng gn b xc cm vi ngnh, ( v l do tnh cm) S ph thuc kinh t vo ngnh

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cc i th cnh tranh tim tng Cnh tranh gia cc i th trong ngnh Nng lc thng lng ca ngi mua
Nh mt e da cnh tranh khi h v th yu cu gi thp hn hoc yu cu dch v tt hn (m c th dn n tng chi ph hot ng). Khi ngi mua yu, cng ty c th tng gi v c c li nhun cao hn. Ngi mua c quyn lc nht trong cc trng hp sau:
Ngnh gm nhiu cng ty nh v ngi mua l mt s t v ln. Ngi mua thc hin mua sm khi lng ln. Ngnh ph thuc vo ngi Ngi mua c th chuyn i cung cp vi chi ph thp, Ngi mua t tnh kinh t khi mua sm t mt vi cng ty cng lc Ngi mua c kh nnghi nhp dc

quyn lc tng i ca ngi mua v nh cung cp c khuynh hng thay i theo thi gian

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cc i th cnh tranh tim tng Cnh tranh gia cc i th trong ngnh Nng lc thng lng ca ngi mua Nng lc thng lng ca cc nh cung cp
e da khi h c th thc p nng gi i hoc phi gim yu cu cht lng u vo C hi khi c th thc p gim gi v yu cu cht lng cao. Cc nh cung cp c quyn lc nht khi:
Sn phm ca nh cung cp bn t c kh nng thay th v quan trng i vi cng ty. Cng ty khng phi l mt khch hng quan trng vi cc nh cung cp. C Sn phm ca cc nh cung cp khc bit n mc c th gy ra tn km cho cng ty khi chuyn i e da hi nhp xui chiu v pha ngnh v cnh tranh trc tip vi cng ty.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Cc i th cnh tranh tim tng Cnh tranh gia cc i th trong ngnh Nng lc thng lng ca ngi mua Nng lc thng lng ca cc nh cung cp Cc sn phm thay th
L nhng sn phm ca cc ngnh phc v nhu cu tng t Gii hn kh nng t gi cao gii hn kh nng sinh li.

PHN TCH NGNH V CNH TRANH


Ch gii
Cn c ngun d liu ngnh tht di do, Do ton cu ha, cc th trng v i th quc t phi c tnh n Cho s hiu bit su sc xc nh tnh hp dn ca ngnh trn gc tim nng gt hi thu nhp Ni chung vi cc doanh nghip trong ngnh
Cc lc lng cnh tranh cng mnh, gim tim nng thu li nhun. Mt ngnh thiu hp dn:
Ro cn nhp cuc thp, Cc nh cung cp cng nh ngi mua c v th thng lng mnh, e da mnh m t s cnh tranh ca cc sn phm thay th, v cng cnh tranh trong ngnh cao.

CC NHM CHIN LC
Khi nim
Cc i th cnh tranh c cc iu kin v cch tip cn cnh tranh tng t nhau

Lp bn nhm chin lc

Biu din v tr cnh tranh m cc i th trong ngnh. Th tc gm :


Nhn din cc c tnh phn bit, da trn cc bin s ch yu nh :
gi/cht lng (cao, trung bnh, thp), phm vi a l ( a phng, vng, quc gia, ton cu), mc hi nhp dc (khng, mt phn, hon ton), rng ph sn phm (rng, hp), s dng knh phn phi (khng, mt vi, tt c), mc cung cp dch v,

nh v cc doanh nghip ln h trc ta vi tng cp cc c tnh phn bit. V cc vng trn bao quanh nhm chin lc, tng ng vi t l doanh s ca nhm so vi ton ngnh.

CC NHM CHIN LC
Khi nim
Cc i th cnh tranh c cc iu kin v cch tip cn cnh tranh tng t nhau

Lp bn nhm chin lc
Khi xy dng nhm chin lc cn lu :
Th nht, hai bin la chn trn cc trc ta khng lin quan cao vi nhau, Th hai, cc bin la chn s khc bit ln v v th ca mi doanh nghip. Th ba, cc bin s khng phi l nh lng, hay hin tc, m n thng l cc bin ri rc hay xc nh trn c s xp hng hoc kt hp. Th t, v ng bao cc nhm t l vi doanh s cc doanh nghip trong nhm so vi ton ngnh cho php phn nh qui m tng i ca mi nhm. Th nm, nu c nhiu hn hai bin c th v mt s bn biu din khc nhau v v th cnh tranh

CC NHM CHIN LC
Cao Nhm bn quyn: Merck Pfizer Eli Lilly

hi

Thp

Nhm chung: Marion Labs Carter Wllace ICN Pharmaceuti

i gi

Chi R&D

ph

Cao

CC NHM CHIN LC
Hm ca nhm chin lc
Trc ht, cc i th cnh tranh gn gi nht ca cng ty l nhng cng ty trong nhm chin lc ca n Th hai, nhm chin lc khc nhau c v th khc nhau so vi lc lng trong s cc lc lng cnh tranh. Ro cn di ng bo v cc cng ty trong mt nhm no trc cc e da nhp t nhm khc.
Nu ro cn di ng thp, e da nhp cuc cao, hn ch kh nng tng gi v li nhun. Ro cn di ng cao, e da nhp cuc thp cc cng ty trong nhm c hi tng gi v nhn li nhun cao hn

CC NHM CHIN LC
a. S ci tin v cu trc ngnh
Cnh tranh nh mt qu trnh c thc y bng ci tin. Ci tin thnh cng c th cch mng ha cu trc ngnh
c quy n nhm (tp trung ) Mt cn bng

Phn tn t0 t1 t2 Thi gian

CC NHM CHIN LC
Khi cu trc ngnh ang b cch mng ha bi s ci tin, gi tr di tr n cc m hnh kinh doanh mi. M hnh nm lc lng cnh tranh v nhm chin lc l tnh ti, c th l cng c hu ch cho vic phn tch cu trc ngnh trong thi k n nh. Cu trc ca nhng ngnh nh th b cch mng ha lin tc bi ci tin ; khng c thi k cn bng m hnh nm lc lng cnh tranh v nhm chin lc c gi tr b hn ch

CC NHM CHIN LC
b. ty Cu trc ngnh v cc khc bit ca cng
Cc ngun lc v nng lc khc bit ca mt cng ty l yu t quan trng hn nhiu m hnh nm lc lng cnh tranh v nhm chin lc tr nn km ngha, Mt cng ty khng phi l sinh li ch bi v n trong ngnh hp dn.

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin Tng trng Ti t chc Bo ha ; Suy thoi
Nhu cu

Pht sinh

Tng Ti trng t chc

Bo ha

Suy thoi Thi

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin
l khi ngnh m mi xut hin v bt u pht trin
S tng trng chm: ngi mua cha quen vi cc sn phm ca ngnh, gi cao do cng ty khng hng c tnh kinh t ca qui m, cc knh phn phi cha pht trin. Cc ro cn nhp cuc da trn quyn v b quyt cng ngh c bn hn l tit kim chi ph hay s trung thnh nhn hiu. S ganh thng khng hng nhiu vo gi m: nh hng vo ngi tiu dng, m rng knh phn phi, hon thin thit k sn phm.

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin Cc ngnh tng trng
Nhu cu v sn phm ca mt ngnh bt u ct cnh, Trong mt ngnh tng trng,
Nhu cu pht trin rt nhanh v nhiu khch hng mi gia nhp th trng. Kim sot cc b quyt cng ngh nh l mt ro cn nhp gim nhiu. Ro cn nhp cuc khc c khuynh hng tng i thp, Ganh ua tng i thp.

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin Cc ngnh tng trng Ti t chc ngnh
S lng Nng lc d tha Nng lc Nhu cu

nhu cu tin dn ti mc bo ha, Nhu cu b hn ch bi s thay th. Khi mt ngnh i vo giai on ti t chc:
Ganh ua gia cc cng ty tr nn mnh lit. Nng lc theo tc tng trng qu kh. d tha nng lc sn xut. C gng s dng nng lc ny, gim gi. Kt qu l c th xy ra cuc chin tranh gi,

t1

t2

Thi gian

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin Cc ngnh tng trng Ti t chc ngnh Cc ngnh bo ha
Th trng hon ton n mc bo ha, nhu cu b gii hn bi s thay th. Trong giai on ny:
Tng trng thp thm ch bng khng. Cc ro cn nhp cuc tng ln, v e da nhp cuc t cc i th tim tng gim Cc cng ty khng duy tr tc tng trng qu kh na, m gi th phn ca h. Cnh tranh v pht trin th phn dn n gim gi. hu qu l mt cuc chin v gi, Cc cng ty bt u tp trung vo c cc tiu ha chi ph v to s trung thnh nhn hiu.

CNH TRANH THEO CHU K NGNH


Chu k sng ca ngnh:
Thi k u pht trin Cc ngnh tng trng Ti t chc ngnh Cc ngnh bo ha Ngnh suy thoi
Hu ht cc ngnh u i vo giai on suy thoi. Trong giai on suy thoi:
tng trng m, v : thay th cng ngh, cc thay i x hi, nhn khu hc, cnh tranh quc t. Mc ganh ua gia cc cng ty hin c thng tng ln, Ty thuc: tc suy gim cao ca ro cn ri ngnh, Vn chnh trong giai on suy thoi l nng lc d tha. Trong khi c gng s dng cc nng lc d tha

LC LNG DN DT S THAY I TRONG NGNH


Khi nim
Cc th lc l tn hiu to nn nhng khch l hay sc p cho s thay i. Lc lng dn dt c tc ng mnh nht n cc thay i v mi trng v cu trc ngnh.

Phn tch cc lc lng dn dt l tm ra cc nguyn nhn chnh ca cc thay i trong ngnh, (thng ch 3-4) Phn tch cc lc lng dn dt gm hai bc
Nhn din nhng lc lng dn dt ngnh nh gi tc ng c th c ln ngnh..

LC LNG DN DT S THAY I TRONG NGNH


Cc lc lng dn dt ph bin nht
S thay i v mc tng trng di hn ca ngnh Cc thay i v ngi mua sn phm v cch thc s dng chng Ci tin sn phm, thay i cng ngh, ci tin marketing S thm nhp hay ri ngnh ca cc hng ln S pht tn cc b quyt cng ngh Cc thay i v chi ph hiu qu S pht sinh nhng s thch ca ngi mua v nhng sn phm khc bit hn l nhng hng ha thng thng Nhng thay i v quy nh v chnh sch Ton cu ha v cu trc ngnh
Trc ht, ranh gii ca mt ngnh khng dng li bin gii quc gia, Th hai, s dch chuyn t cc th trng quc gia n ton cu lm su sc thm s ganh ua Th ba, tnh khc lit cnh tranh tng ln, cng vi mc ci tin. Cui cng, s gim u n cc ro cn thng mi m ca nhiu th trng vn c bo v cho cc cng ty bn ngoi tham gia.

NG THI CA I TH
Nh chin lc cn theo st i th;
hiu c cc chin lc ca h, theo di hnh ng ca h, o lng sc mnh v im yu ca h, v c gng d kin nhng bc i tip theo ca h.

l nhng nhn t tc ng mnh nht ti kh nng thnh t trn th trng ca cc thnh vin trong ngnh nhn t then cht thnh cng tr li cu hi :

NHN T THEN CHT CHO THNH CNG (KFS- Key Factor of Competitive Success)
iu g khin khch hng la chn gia cc nhn hiu? Mi ngi bn phi lm g thnh cng, cc kh nng v ngun lc no cn phi c ? Nhng ngi bn phi lm g duy tr li th cnh tranh bn vng ?

Cc nhn t then cht thnh cng ty theo ngnh v theo tng khong thi gian, do cc lc lng dn dt v cc iu kin cnh tranh thay i

KT LUN V SC HP DN CA NGNH
Cui cng trong phn tch ngnh l tr li cu hi:
ngnh c hp dn hay khng, trin vng ca ngnh c th cho mt kh nng sinh li trn trung bnh hay khng?

Cc nhn t quan trng cho cc nh qun tr xem xt bao gm :


Tim nng tng trng ca ngnh Tnh trng cnh tranh hin ti c cho php t c kh nng sinh li y hay khng, cc lc lng cnh tranh tr nn mnh hn hay yu hn V th cnh tranh ca cng ty trong ngnh, v n s tr nn mnh hn hay yu hn Kh nng ca cng ty khai thc cc im yu ca nhng i th yu hn Cng ty c th t bo v, hay phng th vi cc nhn t lm cho ngnh km hp dn hay khng Kh nng cnh tranh ca cng ty ph hp vi cc yu t then cht ca thnh cng trong ngnh n mc no Mc ri ro hay khng chc chn ca tng lai ngnh Tnh khc lit ca cc vn ang t ra i vi ngnh Nu cng ty tip tc trong ngnh c lm tng kh nng thnh cng ca n trong cc ngnh khc m n quan tm hay khng

You might also like