Captulo 3: Comunicaciones

Tema 6. Introduccin a la Teleinformtica

Telecomunicaciones 1

1. Necesidad de la Comunicacin

En la oficina un trabajador consume aproximadamente un 65% de su tiempo en tareas de comunicacin (reuniones, envo o recepcin de correo, llamadas telefnicas, etc.). Los directivos, ejecutivos, dedican a la comunicacin de informacin un 80%.

Telecomunicaciones

Actividades

Porcentaje(tiempo)
12% 5% 8% 13% 25% 10% 7% 4% 6% 4% 5% 5%
3

Escribir Correo Leer Telfono Reuniones previstas Reuniones imprevistas Reuniones de decisiones Viajes Inspeccionar Dictar Planificar Fichero y acceso

Telecomunicaciones

Agrupando, son tres las actividades en una oficina:

Comunicacin. Proceso

de informacin (sobre todo textual y progresivamente multimedia). Coordinacin y toma de decisiones.

Coordinacin y decisiones son actividades envolventes. Dentro de las comunicaciones podemos destacar:
Cara

a Cara Escritas Telefnicas Otras (leer, ...)

32% 20% 13% 35%

Telecomunicaciones

Conclusin: La comunicacin es una necesidad bsica. La comunicacin utiliza dos tipos de informacin (por favor!, con lo que llevamos visto, piensa en los pros y contras:
Informacin

escrita: elaborada y detallada que requiere tiempo de preparacin, localizacin y puesta a disposicin del usuario. Informacin verbal: poco elaborada y muy subjetiva, disponible inmediatamente.Es ms inmediato que la escrita, con los sistemas actuales?.

La evolucin de las tecnologas ha producido bsicamente dos cambios con respecto a los tipos de informacin:

Posibilitar la elaboracin de la informacin, cada vez con datos ms voluminosos y en plazos ms breves. La utilizacin de los medios dedicados a la transmisin de voz y5 Telecomunicaciones la transmisin de datos.

Las restricciones que se plantean son:

El

tipo de informacin es muy diverso, por las tareas que son variadas. Los volmenes a transmitir son muy variables. Acercar la informacin al usuario, evitando intermediarios.

El sistema de informacin debe responder a:

Permitir

diferentes procesos en un mismo ordenador. Permitir la transmisin de forma econmica para volmenes de informacin y frecuencias muy variables. Permitir el uso por personas que no son especialistas ni en informtica ni en comunicaciones. Dotarles de capacidad de comunicacin flexible, que permita su uso sencillo en entornos diferentes. 6 Telecomunicaciones

1.1 Evolucin de las Necesidades de Comunicacin

Necesidad

Hasta los sesenta slo aparece la transmisin de voz.

cubierta con el servicio ofrecido por las redes pblicas operadas por las administraciones o empresas.

Comienza la necesidad de enviar datos y seales diferentes a la voz.

Los

volmenes eran tan bajos que se justificaba seguir utilizando la red pblica conmutada, debidamente adaptada.

A medida que las necesidades fueron en aumento, las propias administraciones crearon las redes pblicas especficas, que con otras tcnicas de conmutacin ofrecan el servicio con Telecomunicaciones mayor calidad y menores tiempos de respuesta.

Desde los ochenta, los avances de la microelectrnica y la microinformtica incrementaron el volumen de seales a transmitir. La comunicacin es en dos mbitos:
Comunicaciones

de mbito local, que han dado lugar al desarrollo de las LAN (Local Area Network -- Red de rea local). Comunicaciones en el mbito externo, en las que se utilizan casi siempre redes pblicas.

Actualmente a nivel nacional e internacional se tiene una oferta amplia de servicios y sistemas de comunicacin.

Telecomunicaciones

Las condiciones necesarias para la comunicacin son:

La

compatibilidad entre los sistemas a comunicar. La conectabilidad entre tarjetas, enlaces y equipos en general.

La compatibilidad y conectividad surge de dos necesidades:

La

no-supeditacin a un solo proveedor para evitar problemas de imposibilidad de conexin entre los diversos componentes del sistema. La necesidad de poder expandir y ampliar el sistema en el futuro de acuerdo con la evolucin de la oficina.

Telecomunicaciones

1.2software para Historia El

mdem es importante como el

mdem. El estndar de rdenes Hayes es un lenguaje de rdenes para gestionar el mdem que mantiene el control absoluto del mdem a travs de un lenguaje de control. Las rdenes Hayes empiezan con el prefijo AT (attention). Las acciones que deban hacerse manualmente en los primeros modems, se efectan mediante el envo de rdenes de un lenguaje de control. Por ejemplo:
La

simple accin de poner el mdem en lnea (conectado a la lnea telefnica) requera el accionamiento de un interruptor externo. En un mdem automtico, basta con 10 introducir una orden. Telecomunicaciones

 Nos

puede interesar programar el nmero de veces que debe sonar el telfono antes de que responda automticamente o el tiempo de espera de seal, etc.

Los programas de comunicaciones deben garantizarnos un uso fcil del mdem, tarjeta de red o cable mdem y permitir utilizar todas sus posibilidades.

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1.3 Programas de Comunicaciones

El programa incorpora el lenguaje de programacin, adems de presentar la posibilidad de operar con los mandatos, a travs de mens. Hay dos tipos de programas de comunicaciones:
aquellos

que permiten conectar con un ordenador remoto

y los que realizan la gestin del anfitrin o "host".

Tambin se pueden realizar ambas tareas.

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Las utilidades ms importantes son:

acceso a pginas web. transferencia de ficheros. gestin de correo electrnico acceso dinmico a datos en otros ordenadores. Herramientas que se conectan automticamente a otros ordenadores y actualizan su informacin en funcin de los datos que hay en otros documentos. acceso a foros de soporte: donde puedes plantear cualquier duda y ver todas las consultas y respuestas hechas sobre cualquier tema planteado en el Foro. mensajera instantnea. Permite estar en contacto mediante mensajes, video conferencia con cualquier persona de tu organizacin que est en tu lista. Chats programas de gestin de fax para el control de los documentos 13 Telecomunicaciones enviados o recibidos por el fax.

Acceso a gestores de informacin Personal (PIM) con campos de nombre, direccin, etc. Compatible con bases de datos. No solamente sirve para enviar y recibir correos electrnicos, tambin te lleva la agenda de contactos, el diario de tareas y citas y permite registrar un histrico de operaciones. Formatos electrnicos de los documentos- PDF, PS. Permiten poder visualizar cualquier documento que se haya hecho con cualquier herramienta en cualquier sistema o plataforma. Solamente necesitas el visor. Reconocedor ptico de caracteres (OCR), de manera que podamos convertir y almacenar a formato carcter cualquier documento. .............. 14 Telecomunicaciones

Protocolos

Los programas gestionan la transferencia a travs de protocolos.

En general, el protocolo se encarga de controlar el flujo de informacin. Un protocolo es un conjunto de normas que aseguran la eficiencia entre el envo y la recepcin de datos. Si un ordenador enva los datos con un protocolo, el ordenador receptor debe utilizar el mismo protocolo. Cada protocolo ofrece diferentes tamaos de bloques, diferentes mtodos de comprobacin de errores, etc. La misin del protocolo es agrupar los datos en bloques para su envo. Si se produce alguna anomala, el protocolo debe solicitar la repeticin del envo.
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 Los

ficheros se transfieren en bloques con unos caracteres de control que marcan el comienzo y el fin de la transmisin (bit de arranque y de parada). La deteccin de errores se basa en el bit de paridad, que realiza una comprobacin sobre el bloque, comprobando si ste es par o impar.

Existe un gran nmero de protocolos Xmodem, Ymodem, Kermit, Zmodem,....

Xmodem.

Es el ms clsico de todos. Trabaja con bloques de 128 bytes. Su sencillez y eficacia, junto a que se distribua gratuitamente le hizo gozar de gran popularidad. Es lento, pero no existe estacin que no disponga de este protocolo. Ofrece la posibilidad de volver a solicitar un bloque cuando ste de un error.
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 Ymodem.

Es parecido a Xmodem, trabaja con bloques de 1.024 bytes. Kermit. Dispone de compatibilidad universal; es algo lento, pero muy efectivo. Zmodem. Vara la longitud de los bloques segn el nmero de errores. Es un protocolo rpido e inteligente. En condiciones de mucho ruido y fallos, se obtiene un gran rendimiento.

Los tablones de anuncios electrnicos (BBS Bulletin Board System-) son una modalidad de comunicaciones va mdem que se est popularizando.
Los

BBS son una versin informatizada del tabln de anuncios donde se puede poner un mensaje, importar programas de utilidades, juegos, comunicarse con gente de cualquier parte del mundo, etc.
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2. Teleinformtica

En la sociedad actual tienen gran importancia la posesin y el uso de la informacin. El desarrollo de las denominadas nuevas tecnologas de la informacin ha contribuido al manejo y difusin de grandes cantidades de informacin. Es habitual en la sociedad que la informacin producida en un determinado lugar sea necesitada en otro lugar; esto ha generado a una nueva tcnica que une informtica y telecomunicaciones llamada Teleinformtica. Vamos a describir cmo la teleinformtica puede ayudar a nuestra empresa a obtener ventajas 18 Telecomunicaciones competitivas.

Mediante esta tcnica se pueden interconectar a distancia computadoras, terminales y otros equipos, usando para ello algn medio adecuado de comunicacin, como por ejemplo lneas telefnicas, cables coaxiales, microondas, etctera. Los problemas que se plantean para la puesta en funcionamiento de lo que llamaremos sistema teleinformtico son muchos y complejos, incluyendo los siguientes:
La

transformacin de la informacin digital que circula por la computadora en una clase de seal, analgica o digital, adecuada a los circuitos utilizados en la transmisin. La utilizacin ptima de la lnea de telecomunicacin, transmitiendo mltiples informaciones simultneamente, segn la capacidad de la misma.
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 La

eliminacin o minimizacin de los errores que puedan producirse por ruidos e interferencias, as como la proteccin contra la prdida o atenuacin de la seal que se produce al ser enviada a grandes distancias. La conmutacin de circuitos y de mensajes necesaria en una red para establecer diferentes orgenes y destinos. La compatibilidad entre los equipos y medios de comunicacin, tanto a nivel fsico como lgico, etctera.

En pocos aos se han producido avances vertiginosos en esta tcnica que tiende a implantarse en todos los niveles de nuestra sociedad.
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3. Definiciones

Teleinformtica o Telemtica: tcnica que trata de la comunicacin de datos y realizacin de procesos entre equipos informticos distantes. Terminal remoto desde el cual se envan los datos a una computadora central o host, a travs de una lnea de telecomunicacin para su proceso
Telecomunicaciones 21

Al medio fsico empleado para la transmisin de datos se le denomina red de telecomunicacin.

Seal analgica (ondas sinusoidales) o En forma de seal digital. ya que la seal digital se amortigua y se pierde a grandes distancias,

Hasta recientemente se utilizaba seal analgica

Actualmente se ha conseguido eliminar este problema y aprovechar las ventajas de la transmisin digital. Entre el equipo y la red se coloca un dispositivo que transforme la seal digital que utiliza el primero en la clase de seal que se enva por la red, y realizar la transformacin inversa cuando se recibe. Estos dispositivos se denominan mdem o adaptadores

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Mdem

Mdem, contraccin de modulador-demodulador, Transforman la seal digital en analgica y viceversa mediante algn tipo de modulacin. Controla la calidad de la comunicacin detectando y en algunos casos corrigiendo los errores que se producen. Pueden ser internos o externos.

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El mdem transforma una seal digital en analgica y viceversa. Modulacin en amplitud en frecuencia y en fase

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Adaptadores
Los adaptadores, no varan la forma de la seal sino solamente la magnitud de sta para adaptarla al tipo de lnea utilizada. La unidad de control de comunicaciones o front-end es un dispositivo especializado en la gestin de todas las tareas inherentes a la comunicacin con terminales remotos.

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Los Pcs han permitido un soporte potente y eficaz para las comunicaciones entre distintos puestos de trabajo. Los Pcs cohabitan con los mainframes desde el lanzamiento de la tarjeta IRMA. El PC se puede utilizar como un terminal de un gran ordenador. Las comunicaciones y la conectividad se debe producir en un entorno multiforme.

Trabajar como Comunicacin

entidades independientes y aisladas, en conexin con otros equipos homogneos a travs de las LAN, Que se puedan conexionar y comunicar con ordenadores de otros tipos, ya sean workstations, miniordenadores o grandes ordenadores. 26 Telecomunicaciones

Hay dos modos bsicos para conectar redes de rea local con otras redes y equipos:
Puentes:

Conectan LANs que utilicen distintos protocolos de comunicacin. Gateways: Conectan LANs con grandes ordenadores o salir a las redes pblicas de datos. La conexin se realiza a travs de un equipo especialmente diseado o de un PC. Los dispositivos de este tipo incluyen tres partes:

una tarjeta conectada al bus del equipo o PC, el software utilizado para enlazar la tarjeta con la red y el software de emulacin de terminal que se ejecuta en cada PC de la red. Los dos software se enlazan a travs de los programas de comunicacin de la LAN.
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La velocidad de transmisin se mide en:

Baudios:

nmero de estados por unidad de tiempo. Bits por segundo (bps): nmero de bits de informacin que se envan cada segundo. Caracteres por segundo (cps): nmero de caracteres o bytes que se envan por segundo.

Si se utilizan dos estados de seal, coincide el valor medido en baudios y bps. Esto ocurre en el interior de un ordenador por trabajar en binario. Si se utilizan ms estados o niveles (transmisin multinivel), la relacin es: baudios = log2N * bps. Por ejemplo, las siguientes equivalencias:

2 estados: 1 baudio = 1 bps 4 estados: 1 baudio = 2 bps 8 estados: 1 baudio = 3 bps

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4. Mtodos de Transmisin

En el interior de la computadora e incluso con algunos perifricos prximos, la transmisin de informacin se realiza en paralelo utilizando para ello tantos hilos de comunicacin como bits componen la palabra. En las transmisiones a larga distancia no es rentable ni fiable la utilizacin de este sistema. Telecomunicaciones Por ello se utiliza la

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Sincronizacin al proceso mediante el cual el equipo receptor conoce los momentos exactos en que debe medir la magnitud de la seal para identificar la informacin transmitida. Tres niveles en el citado proceso, para el reconocimiento del inicio y final de cada elemento de informacin transmitido:
Sincronizacin

a nivel de bit. Sincronizacin a nivel de carcter. Sincronizacin a nivel de bloque.

Dos modos bsicos de transmisin de caracteres (Transmisin asncrona, Transmisin sncrona ). Segn el sentido del flujo existen tres modos (Simplex, Semidplex, Dplex o Full-duplex.)
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Telecomunicaciones

4.1 Modo de transmisin

En la comunicacin, hay tres elementos: los datos, la modulacin de las seales y la transmisin. Cualquiera de ellos puede ser analgico o digital.
Los

datos analgicos toman valores continuos dentro de un intervalo; los datos digitales slo toman valores discretos. Las seales analgicas son ondas electromagnticas de variacin continua, mientras que una seal digital es una secuencia de pulsos de voltaje. Mediante transmisin analgica se lanzan seales analgicas sin tener en cuenta su contenido. La transmisin digital tiene que ver con el contenido de la seal.

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4.2 Mtodos de codificacin de datos Cuando los datos y las seales tienen el
mismo formato, se habla de banda base. Si no, se trata de banda ancha. En redes locales, se habla de banda ancha cuando las seales transmitidas son analgicas, ya que los datos en este caso son siempre digitales.
Se

pueden transmitir varias seales a la vez mediante multiplexin del canal.

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 4.2.1 Banda Ancha La transmisin es analgica, por tanto la informacin tiene que ser modulada para su envo y desmodulada para su recepcin. El mismo medio de transmisin puede utilizarse para la realizacin simultnea de varias seales y de tipo diferente (datos, voz, vdeo) sin interferencias. Ventajas: La mltiple utilizacin del mismo medio fsico de transmisin. Inconvenientes: Incorporacin de equipos moduladores y desmoludadores, encarecimiento Telecomunicaciones del equipo.

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4.2.2 Banda Base

La transmisin es digital, la informacin se introduce directamente en el medio fsico, dedicado este exclusivamente a la transmisin de datos.
Ventaja:

No necesita equipos adicionales para la concesin de la informacin a transmitir y se consiguen velocidades superiores a los 10 millones de bits por segundo. Inconveniente: Slo se transmite un tipo de seal y el cableado esta por tanto dedicado nica y exclusivamente a la transmisin de datos.
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Datos digitales, seales analgicas

Modulacin de seales analgicas para datos digitales: ASK, FSK Y PSK. ASK: Modulacin en amplitud. FSK: Modulacin en Frecuencia. PSK: Modulacin en Fase.

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Datos digitales, seales digitales

Dos niveles diferentes de voltaje para las dos seales binarias (NRZ, Non Return to Zero). El cdigo Manchester (LAN). Hay transiciones en la mitad del perodo del bit: una altobajo representa un 1, y una bajo-alto representa un 0. El Manchester diferencial utiliza la transicin a medio bit para temporizacin. Una transicin (ausencia) al principio del bit representa un 0 (1).

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4.2.3 Concentradores y Multiplexores

Canal de comunicacin al enlace que se establece entre un equipo emisor y un receptor, permitiendo la transmisin de datos en un nico sentido. Si la capacidad del medio excede la requerida para una sola seal: Se utilizan dos dispositivos:

los multiplexores y los concentradores. La diferencia entre ambos consiste en que los segundos gestionan la transmisin de varios canales y los multiplexores slo son capaces de unir y separar las diferentes seales .
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El medio lleva varias seales simultneamente, a lo que se le denomina multiplexacin.

Multiplexacin

en divisin de frecuencias (FDM ). Se transmiten diferentes seales mediante diferentes frecuencias portadoras, utilizando por ejemplo FSK full-duplex (es decir, en ambas direcciones). en divisin de tiempos (TDM). En la segunda, se pueden llevar mltiples seales digitales en un solo canal de transmisin intercalando porciones de cada seal en el tiempo. Este intercalado puede ser a nivel de bit o en bloques de bytes.

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4.2.4 Transmisin sncrona y asncrona

Un receptor debe de conocer el tiempo de comienzo y la duracin de cada bit que recibe. En la transmisin asncrona, se transmite cada carcter de una vez, con un cdigo de comienzo (0, 1 bit) y uno de final (1, 1-2 bits). En la transmisin sncrona, se deben de sincronizar los relojes de receptor y emisor, por ejemplo incluyendo la seal de temporizacin en los datos. Se suelen transmitir bloques con un prembulo y un postmbulo.
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4.2.4.1 Transmisin asncrona

Enva la informacin octeto a octeto. Cada uno de ellos va precedido de un bit de arranque (bit de START) y seguido de uno de parada (bit de STOP). Las velocidades de transmisin permitidas en este modo son muy bajas.

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4.2.4.2 Transmisin sncrona

Relojes sincronizados que controlan la duracin constante de cada octeto transmitido. Estos se envan agrupados en bloques de informacin.

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4.2.4.3 Simplex

La transmisin de datos se realiza en un nico sentido, desde una estacin emisora a una estacin receptora, que generalmente corresponden a un terminal como origen y una computadora central como destino, o bien una computadora como origen y una impresora o unidad de visualizacin como destino. Ejemplo las estaciones de recogida de datos (meteorolgicos, de trfico, contaminacin, etctera), y los terminales de visualizacin instalados en las estaciones de tren, avin.

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4.2.4.4 Semidplex o half-duplex

El envo de datos se realiza en ambos sentidos pero no simultneamente. Los equipos conectados son ambos emisor y receptor, aunque en cada momento realizan una sola de estas funciones.

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4.2.4.5 Dplex o full-dplex

La comunicacin de datos a travs de la lnea en ambos sentidos simultneamente. A pesar de ser el ms eficiente, no es el ms utilizado, debido al coste superior que implica el uso de equipos y redes de telecomunicacin ms complejos.

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5. Redes de Transmisin de Datos

Denominamos red teleinformtica, al conjunto formado por los equipos y los medios fsicos y lgicos que permiten la comunicacin de informaciones. Las clasificamos en tres grupos:
Redes

dedicadas. Redes de rea extensa(WAN) Redes de rea local (LAN). Redes de rea metropolitana (MAN)

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5.1 Redes dedicadas

Redes de uso exclusivo se caracterizan por que son instaladas o alquiladas por uno o varios usuarios para su uso exclusivo, estando cerradas, por tanto, a las comunicaciones de otros usuarios ajenos. Pueden ser redes punto a punto y redes multipunto.

Telecomunicaciones 46

5.1.1 Redes Punto a Punto

Consiste en una conexin fija, exclusividad, entre dos estaciones.

reservada

en

Inconveniente de un mayor coste. Ventajas garantas como son mayor seguridad y fiabilidad, y altas velocidades de transmisin, permitiendo comunicaciones sncronas o asncronas.

ejemplo, un terminal bancario est conectado a su computadora central de esta forma, la Escuela Politcnica y el Campus de las Lagunillas de la UJA.
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5.1.2 Red Multipunto

Se conectan varios terminales a una computadora central por medio de una sola lnea de teleproceso utilizando un concentrador. Si el concentrador no est prximo a algunos terminales, se tiene una red mixta. La conexin entre el terminal y el concentrador es punto a punto. Oficinas bancarias que disponen de varios terminales conectados a una computadora central remota. Telecomunicaciones

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5.1.3 Red Multipunto Serie

Los terminales no se conectan a un concentrador, sino entre ellos formando un lazo. Otra posibilidad de comparticin de redes dedicadas consiste en la utilizacin de multiplexores.
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5.2 Redes de rea extensa

Las redes de rea extensa o WAN (Wide Area Network) pertenecen a grandes compaas u organismos oficiales. Abiertas a cualquier usuario que se conecte a ellas, mediante un contrato de alquiler, asignndosele un identificativo. Son redes de este tipo la red tlex, la red telefnica conmutada, la red Iberpac, .... Red tlex. Es posiblemente la ms antigua y depende de la Direccin General de Correos y Telecomunicaciones.
Permite

intercambio de informacin textual por medio de terminales denominadas teleimpresoras o teletipos.

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 Pueden

conectar computadoras y otro tipo de terminales. La conexin se realiza por medio de un contrato de abono, cada usuario de un nmero de abonado que le identifica. Desventaja la velocidad de transmisin (de 50 a 200 bps) y las ventajas son no sufrir interferencias y tener cobertura internacional.

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Red telefnica conmutada o red telefnica bsica,

depende

de la Compaa Telefnica y es la red utilizada en las comunicaciones orales por telfono. Puede conectarse un usuario, por medio del correspondiente mdem, a cualquier otro abonado, identificndose ambos por su nmero de telfono. Ventajas: amplia cobertura, nacional e internacional, y su precio en comparacin con las redes de uso exclusivo, ya que se factura segn la duracin de la comunicacin al igual que las conferencias telefnicas, Inconvenientes: es su baja calidad, al ser una red para voz con un ancho de banda inferior a lo deseable. Se utiliza principalmente para comunicaciones espordicas y de corta duracin. Las velocidades de transmisin oscilan de 1200 a 2400 bps.
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Red Iberpac

Promovida por empresas (bancarias), depende de Telefnica y su objetivo es: una red nacional especializada en transmisin de datos,
Grandes

nodos de concentracin situados en algunas

capitales. Alta calidad y utiliza la tcnica de conmutacin de paquetes. Est conectada a las redes pblicas citadas en los apartados anteriores y asimismo a las grandes redes internacionales de transmisin de datos: Transpac en Francia, Tymney y Telenet en Estados Unidos, Datapac e Infoswitch en Canad.
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5.3 Redes Locales

Las redes de rea local, redes locales o simplemente LAN. Son instaladas en el interior de una empresa u organismo (2-3 km), integrando todos los equipos existentes para aprovechar al mximo sus capacidades de proceso y almacenamiento.
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