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(La Distribution)
Nom et prnom: Chu Ngoc Ha
Distribution
Dfinition et importance
Dfinition: distribution est la fonction de
lentreprise qui permet de mettre la disposition des consommateurs les biens et les services dont ils ont besoin lendroit, en quantit, en qualit et au moment o ils les dsirent
Producteur
Distribution
Consommateur
Importance
Producteur Producteur Producteur Consommateur Consommateur Consommateur
Canaux de distribution
Dfinition: Le canal est le chemin suivi par le
producteur pour apporter son produit lutilisateur.
Types de canaux
Types de canaux
Canal direct
Canal court
Canal long
Canal direct
Producteur
Consommateur
Avantages
Connaissance approfondie des besoins de la clientle Lancement rapide des nouveaux produits Service la carte pour les clients Economie de la marge des intermdiaires
Inconvnients
Organisation et gestion trs lourde des vendeurs Stockage trs important Capacit financire importante Ncessit de connatre la distribution
Canal court
Producteur
Dtaillant
Consommateur
Inconvnients Avantages Bonne connaissance du march Bon service aprs vente Economie de la marge des grossistes
Ncessit de raliser des actions de promotion vers les consommateurs Ncessit de faire un stockage important Perte de la marge des detaillants
Canal long
Producteur
Consommateur
Grossiste
Dtaillant
Avantages
Rduction de son equipe de vente Couverture gographique plus dense et une rgulation des ventes grce aux stocks des intermdiaires Diminution des frais de transport et de stockage Financement plus souple de la production
Inconvnients
Perte du contact avec les dtaillants et dpendance vis vis des grossistes : perte du contrle de la distribution du produit. Perte de la marge des intermdiaires
Facteurs externes
Concurrents Distributeurs Clientle
Canal long
Stratgies de distributions
Distribution slective
Distribution exclusive
Distribution intensive
Passe par un trs grand nombre de points de vente afin que le consommateur puisse sapprovisionner facilement Utilise gnralement les circuit longs et les circuits courts intgrs ou associs Ex: Biens de consommation courante et/ou dachat impulsif
Avantages
Force de vente rduite Meilleure diffusion des produits Peu de frais de transport et stockage Indispensable pour les produits de grande consommation
Inconvnients Cots de distribution levs Perte de contact avec la clientle finale Parfois difficile pour btir une image cohrente
Distribution slective
Le fabricant choisit un nombre restreint de distributeurs en raison de leur image. de leur comptence... Les intermdiaires retenus doivent tre capables dassurer une bonne information et un service aprsvente efficace, de garantir un niveau de qualit constant, de promouvoir le prestige de la marque
Distribution exclusive
Naccorde qu un trs faible nombre de distributeurs la revente du produit
Avantages
Assez bon contact avec la clientle Pas de grossiste rmunrer donc cot rduit Comptence des distributeurs Permet de crer et renforcer une image de marque Meilleure contrle
Inconvnients
Organiser une force de vente Charges administratives et logistiques fortes Faible couverture du march Stratgie attaque par la grande distribution Difficult de recrutement des distributeurs Contraintes lgales
Phase de lancement
produit existant qui arrive sur un march concurrentiel: slective, intensive produit plus ou moins nouveau sur un march qui est encore volution: slective, exclusive Produit de grande consommation: intensive
Phase de croissance
Bien banal: largir la distribution Bien anomal: largir la distribution
Commerce indpendant
Formes de commerce
Commerce intgr
Commerce associ
Commerce indpendant
Cest une forme de commerce o l'entreprise n'a aucun lien juridique avec un organisme centralisateur pour effectuer ses achats et ses ventes. Il assure soit la fonction de gros, soit la fonction de detail. Grossiste indpendant Dtaillant indpendant
Grossiste indpendant
Les grossistes sont des intermdiaires de commerce achetant la marchandise directement aux producteurs pour la revendre un autre grossiste ou au dtaillant. Atouts: Spcialisation, comptence, services, conseil Difficults: Concurrence des centrales dachat
Dtaillant indpendant
Les dtaillants indpendants sont des commerants qui achtent les marchandises aux grossistes ou aux producteurs pour les revendre consommateur final Atouts: Structure souple, flexible Proximit, amplitude des heures douverture,conseil. Connaissance des produits Difficults: Mauvaise gestion du point de vente Faible comptitivit Moyens financiers insuffisants
Commerce associ
Cest un regroupement de commerants pour effectuer leurs achats ou pour bnficier de notorit et dimage Rseaux organiss horizontaux Rseaux organiss verticaux
Cooprative de dtaillant
Les coopratives de dtaillants offrent leurs adhrents les services dune centrale dachat, une assistance technique, financire et comptable. Il existe Une libert dachat Une libert de se retirer du groupement Une cotisation pour tous les membres
Groupement de grossistes
Ce sont des formes dassociations de grossistes qui sentendent pour effectuer leur achat en commun auprs de fabricant. Lobjectif est de renforcer leur pouvoir de ngociation par laugmentation de leur volume dachat ; afin d'eviter la concurrence des dtaills associs et du commerce moderne.
Chanes volontaires
Il sagit dune association de grossistes avec des dtaillants selectionnes parmi les clients des premiers en vue de - assurer la coordination des fonctionc de gros et de detail - organiser en commun l'achat et la vente. Dans la chane volontaire, cest le grossiste qui llment central : il est appel tte de chane . Cest lui qui recrute les dtaillants.
Concessions
Un concessionnaire est un commerant indpendant qui signe avec son partenaire fabricant un contrat qui lui accorde le droit de vendre les produits du producteur. Il est considere comme une representation exclusive du producteur Ex: concesstions automobiles, concessions montres Cartier, argenterie Christophe
Franchise
La franchise est une association entre une entreprise et des partenaires commerciaux. Cest un contrat dans lequel un franchiseur ( celui qui vend )concede au franchis ( celui qui achte ) le droit exclusif dutiliser sa marque, son reseau, son service et son savoir-faire a condition d'un paiement d'une redevance
Diffrents types
Supermarch: des points de vente qui offrent
un assortiment vari en libre service ( alimentaire et non-alimentaire) dont la superficie est comprise entre 400 et 2 500 m, implantes aux centres villes et zones rurales
surface de vente qui font plus de 2 500 m offrent un assortiment plus large et profond de biens de consommation courante et de biens durables, implantes a la peripherie des villes